Sales
Customer Experience
Unit
Tokyo Office
Department
期待を超える顧客体験をプロダクトを通じてお客様に届ける！
営業部 カスタマーエクスペリエンスユニット
マネージャー 柴田
CXユニットはクラウドサービスサスケのマーケティングとカスタマーサポート・カスタマーサクセスとサスケWorksのカスタマーサポートの担当メンバーを所属している部署です。
マーケティングチームではWEB施策や展示会施策等で見込み客に対してクラウドサービスサスケの魅力を伝える活動を行っており、カスタマーサポート・カスタマーサクセスのチームはお客様の成功の伴走者として、お客様にお悩み解決に対して真摯に向き合っています。メンバーそれぞれがプロフェッショナルで別々の仕事をしていることが多いですが、顧客志向をモットーに日々期待を超える顧客体験をお客様に届けています！
