セールス＆マーケティング支援ツール「クラウドサービスサスケ」に、ChatGPTを活用した新機能として、メール文章の自動生成機能を新たに追加することをお知らせします。
□新機能「メール本文自動作成機能」について
新機能「メール本文自動作成機能」は、一括メール送信機能と顧客詳細からの個別メール送信機能に統合されています。この機能を使用することで、ユーザーはメール本文の概要と要素を入力するだけで、ChatGPTが自動的にメール本文を生成します。これにより、効率的かつ迅速なコミュニケーションが可能になります。
今回の「クラウドサービスサスケ」のアップデートは、ユーザーの作業効率向上と業務の自動化を目指しています。私たちは、お客様のビジネス成長をサポートするために、常に製品の改善に努めてまいります。
□その他のChatGPT連携機能について
電話発信機能「CloudCTI」との連携を2023年6月にリリースしています。こちらの機能では、通話内容が自動で文字起こし＆自動要約することが可能です。それにより、長い通話の手入力にかかる時間を削減し、顧客とのコミュニケーションに集中できるようになります。また、手入力のバラつきをなくし、客観的なデータを得ることが可能です。さらに、録音データに基づく客観的なフィードバックにより、営業メンバーの教育が効率的に行えます。
https://www.saaske.com/telemarketing/