Sales Division
Support UnitTokyo Office

Department

お客様の伴走者!
課題解決のプロ集団!

営業部 サポートユニット
マネージャー 赤坂

サポートユニットは、主に当社のサービスを導入して頂いているお客様のアフターフォローを担当している部署です。自社フリーダイヤルのサポートセンターも管轄していて、日々サービスに関する質問・相談への対応を行っています。電話対応だけに留まらず、定期的にお客様を訪問し、課題解決のためのご提案も行っています。また既にサービスを利用しているお客様だけでなく、新たに導入して頂いたお客様のスタートアップ支援も行っております。導入コンサルティングを終えてサービスが開始となったとき、お客様と一緒に達成感を得ることができる部署です!